На любом этапе вы можете получить консультацию специалистов по вопросам опеки. Для этого можно записаться на видеоконсультацию  по ссылке. В списке надо выбрать столичный Департамент труда и социальной защиты населения. После этого станет доступен перечень услуг, из которого нужно выбрать онлайн-консультацию по нужному вопросу и удобные дату и время. Встреча проходит в режиме видеозвонка.
Можно позвонить в Единую справочную службу Департамента труда и социальной̆ защиты населения города Москвы:
Тел: 8 (495) 870-44-44 (круглосуточно) или воспользоваться формой обратной связи портала «Моя новая семья»